Lakukan Penelitian, Tim Puslitbang Polri Datangi Polda Jabar

LIPUTAN12.ID|BANDUNG – Kapolda Jabar Irjen Pol Rudy Sufahriadi didampingi Wakapolda Jabar dan Pejabat Utama Polda Jabar, pada hari Senin (20/1/2020) bertempat di Mapolda Jabar menerima Tim Puslitbang Polri yang akan melaksanakan penelitian tentang tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah hukum Polda Jawa Barat dan jajaran.

Tim Puslitbang Polri yang dipimpin Kombes Pol Sudrajat Hariwibiwo, didampingi para anggota, di antaranya AKBP Rahmat Syukri, Triyanti, S.E., serta Dr. Vita Mayastinasari, S.E., M.Si selaku Konsultan dari STIK PTIK

“Penelitian dimaksud untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat terhadap 5 (lima) fungsi layanan kepolisian, yaitu fungsi Lalu lintas, Reserse, Intel, Binmas dan Sabhara,” kata Kabid Humas Polda Jabar Kombes Pol Erlangga.

Dalam penelitian tersebut masih menggunakan 5 (lima) indikator pengungkit layanan yang dilihat, yaitu Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya tanggap (Responsiveness), Jaminan (Asurance) dan Kesesuaian (Conformance), dan ditambah satu indikator, yaitu indikator reward terkait dengan kesejahteraan anggota berupa kenaikan gaji dan peningkatan sarana juga prasarana.

Adapun sasaran dari penelitian ini adalah masyarakat yang berada di wilayah hukum Polda Jawa Barat dan jajaran dengan sampel penelitian masyarakat di Wilayah hukum Polres Sukabumi Kota, Polres Subang, Polres Karawang, Polres Bandung dan Polres Cirebon.

Penelitian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada masyarakat pada umumnya. Selain respoden, masyarakat kegiatan penelitian juga melaksanakan FGD dengan Kapolres atau yang mewakili, seperti para Kabag dan Kasat.

Redaksi